Имеется только единственная возможность добиться лучшего результата в споре – это избежать его. В девяти случаях из десяти, человек останется при собственном мнении. Б. Франклин сказал: «При споре, вы можете одержать победу, но это будет ненужная победа, потому что вы никогда не сможете добиться расположения вашего собеседника». О том, как сохранить «дух здорового соперничества» Расскажет специалист по социальной работе Семейного центра «Гармония» Каракезова Наталья Андреевна.
1. Признавайте свои промахи. Возможность признать свою ошибку дает удивительнейший результат. Своевременный анализ допущенных ошибок позволит вам избежать их повторения.
2. Будьте доброжелательны. Желая расположить кого-нибудь на свою сторону, убедите его в своей дружелюбности и сделайте это искренне. Солнце снимет с вас пальто стремительнее, чем ветер, а позитив и дружеский подход убеждают вас намного лучше, чем напор и агрессия.
3. Применяйте правило Сократа. Он задавал вопрос, с которыми его собеседник вынужден был согласиться. Сократ формировал целый список утвердительных «да». В итоге человек понимал, что соглашается с тем, против чего он возражал.
4. Дать оппоненту возможность высказаться и честно попытаться понять. Прежде чем в чем-то убедить оппонента, дайте ему возможность высказаться. Не торопите и не перебивайте его, даже если вы не согласны. Разрешите вашему оппоненту полностью высказаться. Это поможет «выпустить пар» и в итоге намного легче донести свое мнение.
5. Проявляйте сочувствие. «Я совершенно не осуждаю вас за то, что вы испытываете эти чувства, на вашем месте я, несомненно, чувствовал бы то же самое» — фраза, которая останавливает все споры!
Мы не выбираем в какой семье родится и какое образование получить. Джон Гофф говорил при виде пьяницы: «Это мог быть я, если бы не милость божья». Трое из четырех людей, с которыми вы завтра встретитесь, жаждет сочувствия, проявите его и они вас полюбят!
